Sabemos que todos somos distintos y tenemos nuestras propias preferencias, así que, si vas a cancelar un producto, elige el medio de pago que más te acomode y la empresa de despacho a utilizar

Si eres de la Región Metropolitana*, los envíos a domicilio se realizarán en un plazo de 48 horas por sistema de delivery o vía Starken y Chilexpress a domicilio o sucursal según selecciones.

En el caso de que seas de región, los despachos se realizarán los lunes, miércoles y viernes de cada semana vía Starken a domicilio o sucursal por pagar y por Chilexpress a sucursal o domicilio**.

¡Muy importante!
Ingresa tus datos personales y dirección correctamente para que tu pedido llegue prontamente y sin contratiempos hasta tu domicilio.

En el caso de comunas de la RM con despachos vía delivery, recuerda informar con anticipación si no estarás en la dirección de destino indicada el día de entrega de tu compra, ya que así podremos reagendar con la empresa de transporte un nuevo día de despacho.

Por el contrario, si la empresa de transporte realiza el despacho y tú ni otros moradores se encuentran en la dirección de destino para recibir la compra, deberás cancelar nuevamente el valor del envío y reagendar.

¡Recuerda que queremos que recibas tu compra prontamente!

*  Sujeto a comunas con cobertura de despacho vía delivery

**  Los despachos a domicilio vía Chilexpress están sujetos a cobertura y disponibilidad de entrega al momento de realizar el envío. Por lo que, la opción de reparto a domicilio podría ser modificada a entrega vía sucursal si así lo dispone la empresa de transporte y no por decisión nuestra. ¡Pero no te preocupes! Te contactaremos vía telefónica de inmediato para ofrecerte la mejor opción disponible.